超純水機的售后維護一直都不是客戶關注的重點，許多人購買產(chǎn)品的時候，往往看的都是設備的質量，以及設備的價格，但是基本無人關注設備在售后方面的問題，當設備出現(xiàn)問題時，才知道維修的重要性，但是這個時候基本已經(jīng)過了保修期，許多的廠家也都基本不愿意管理設備的后期維護問題。

超純水機的售后為何會成為許多廠家放棄的方面呢？我們在購買超純水機時，許多廠家都會提供保修服務，但是保修時間并非很長，設備在購買后，一段時間內(nèi)使用基本沒有任何問題，在保質期外，設備會逐漸出現(xiàn)毛病，這些小小的毛病就會慢慢的導致設備使用中出現(xiàn)各種狀況，例如：無法出水、出水水質變成、水箱漏水等問題，這些問題客戶無法解決，而售后服務不及時的廠家會耽誤實驗進度，造成經(jīng)濟損失。
 

超純水機售后維護究竟有多難？其實從企業(yè)出發(fā)點看待維護問題，就會發(fā)現(xiàn)一個比較重要的原因，許多衛(wèi)生院醫(yī)院或者是企業(yè)，都處在一個較為偏遠的地方，很多時候的維護需要很長時間，人工成本昂貴，而且這類售后基本為了維護關系是不收費的，再者就是售后交由經(jīng)銷商進行處理，這樣就形成廠家不愿意維護和經(jīng)銷商的不專業(yè)維護，許多時候這類問題的堆積，就變成了無人維護的問題，客戶使用感差，而且無法得到產(chǎn)品保障。

進口超純水機的維護要比國內(nèi)的好嗎？進口設備的維護基本交由代理商解決，有部分廠家在國內(nèi)擁有售后團隊，密理博作為全球超純水行業(yè)先鋒企業(yè)，在國內(nèi)擁有售后團隊，但這個團隊只有2個人，由于進口密理博超純水機價格高，一旦出現(xiàn)損壞情況，只能等待售后，而據(jù)我們了解，這個售后基本需要等待3-6個月后才能進行，那么這期間實驗室基本需要停止實驗或者使用其它設備。
 

滲源純水科技有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)超純水機的廠家，我公司始終遵循“質量、創(chuàng)新、誠信、服務”之品牌經(jīng)營理念，滿足顧客每一個細節(jié)上的的需求，我們不僅僅向您提供優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格，更重要的是提供基于高效服務基礎上的實驗室超純水系統(tǒng)解決方案。

推薦閱讀：滲源售后服務